Bonjour.

Je pense avoir rencontré le même problème que vous il y a de cela peut de temps mais ayant un smartphone sous Android j'aurai besoin de quelques précisions pour pouvoir vous apporter une aide concrète.

Le Bluetooth ne fonctionne t-il plus après une mise à jour du logiciel ou le problème est survenu d'un coup ? Un côté fonctionne lorsque vous faites la connection Bluetooth ou lors de la connection filaire ? Avez vous essayé en connectant à un autre iPhone ou smartphone sous Android ?

Avez vous déjà branché le cable filaire alors que le Bluetooth du casque était encore allumé ? (cette manipulation peut créer une erreur où un seul côté du casque fonctionne lors de la connection Bluetooth)

Dans l'attente de votre réponse,

Bien Cordialement.

Eli

Bonjour je ne peux malheureusement pas vous aider le casque était un cadeau pour mon fils qui n'a pas de problème avec Bon courage