Un problème ? Besoin d'une assistance ?La communauté vous aide à dépanner vos appareils. Trouvez des réponses pertinentes, découvrez et partagez des solutions avec l’ensemble des utilisateurs du même produit.

ZenFone 2

ZenFone 2

 - 
13917 membres
Voir la description

Mobile sous OS Android 5.0 - Lollipop - 4G Ecran tactile 5,5" (13,9 cm) - HD 1280 x 720 pixels Processeur Octo-coeur 1,5GHz - 32Go de mémoire Appareil photo 13 mégapixels - Vidéo Full HD 1080p

Rejoindre

impossible de mettre la carte sim?

Bonjour, je viens d'offrir ce portable à mon mari et impossible de le faire fonctionner avec sa carte sim. je l'a mets dans tous les sens ou dans le 2ème emplacement et il ne la reconnais pas... Pire lorsqu'elle est en place (du moins comme j'ai pu), le portable s'allume mais on ne peux pas l'utiliser. dès qu'on touche l'écran tactile le portable s'éteint! Pensez vous que cela vient du portable ou de la carte sim? Pouvez vous me dire exactement comment se met la carte Sim? Merci beaucoupe?

Consulter les 11 réponses à la question impossible de mettre la carte sim?

  • Bonjour Carine, En fait vous avez 2 emplacement pour la carte SIM et 1 emplacement pour la carte micro SD (si vous voulez ajouter de la mémoire); pour ma part j'ai positionné ma carte microSim dans le compartiment SIM2 c'est à dire à gauche sous led de flash, il faut positionner la puce vers le bas, donc voir les inscriptions et le coin "cassé" de la SIm vers la gauche, ne pas hésiter à forcer un peu car c'est vrai un peu dur au départ... Essayer sur ce compartiment SIM2 ! Christophe?

Trouver le diagnostic d'une panne.

01. Choisir une marque
02. Choisir la catégorie
03. Sélectionner un produit