Paogé Expert Darty
Le à Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour, assurez-vous qu'il n'y a rien dans le lecteur de carte mémoire, ni qu'aucun périphérique USB ne soit connecté, puis effectuez la manipulation suivante : 1. Eteignez l'ordinateur et débranchez tous les câbles sans exception au niveau de l'ordinateur. 2. Une fois tous les câbles débranchés, maintenez le bouton d'allumage appuyé pendant une bonne minute, puis relâchez-le. 3. Rebranchez tous les câbles et rallumez l'ordinateur. Si l'écran reste toujours noir, cela indique qu'il y a une panne matériel. Il faudra déposer l'ordinateur au comptoir Service Après vente le plus proche pour réparation s'il est toujours sous garantie. Bonne journée, cordialement.