Bonjour, il semble que le "hard reset" soit un appui simultané et de plusieurs dizaines de secondes sur les boutons de volumes plus et moins et le bouton marche/arrêt.

J'ai déjà eu recours à cette procédure plusieurs fois depuis un an que je l'ai mais maintenant cela ne fonctionne plus :-(

Personnellement j'appuie sur le bouton jusqu'au moment ou je vois la marque asus sur l'écran

Désolé, mais mes faibles connaissances ne sauraient vous aider. Toutefois, lors de l'achat de ma tablette, impossible de l'allumer. Je l'ai rapportée dans la boutique qui me l'a échangée sans difficulté. D'après ce que j'ai vu dans les forums, ce problème est souvent posé.

Il faut maintenir le doigt sur la touche de mise en route pendant plusieurs secondes voire une minute.