il faut appuyer sur la touche reset a cote du voyant rouge de marche arret

Bonjour, je suis débutant avec ce type de produit (j'utilise un bon vieux PC tour depuis plus de15 ans), la tablette achetée neuve pour Noël ne s'allumait pas malgré plus de 16 heures de mise en charge.A l'aide des accessoires fournis par le fabricant Je l'ai rapportée chez le vendeur, Au SAV de l'enseigne ils n'ont pas mieux réussi que moi. J'ai demandé le remplacement du produit; et, c'est ce qui a été fait. Depuis, plus de problème.Si votre tablette est neuve, c'est peut être la solution pour vous aussi. Bon courage

Bonjour, Comme j'ai beaucoup de câbles USB etplusieurs prise USB-secteur, j'ai voulu laissé ceux fournis et utiliser les miens. J'ai constaté que cela ne chargeait pas. En branchant ceux livrés çà marche. J'espère que pour vous c'est la même chose. Bon courage.