J'ai eu exactement le même problème. J'ai utilisé l'ordinateur pendant plusieurs mois, rien ne s'est arrangé. J'ai fini par l'emmener au SAV et il y avait bien un problème ; ils l'ont gardé et m'ont donné un autre ordinateur avec des caractéristiques proches (un Acer).

J'ai acheté l'ordinateur il y a presque un an et ca me fait toujours le même problème, pas le top pour un nouvel ordinateur

J'ai le même problème depuis 1 an et j'ai noté que le message est moins fréquent lorsque c'est une nouvelle version de Windows 10

Je ne sais pas moi car moi j'ai également du l'emmener en sav apres une semaine d'achat

bonjour, c'est une erreur windows. Je conseille de télécharger l'outil refresh windows tool de Microsoft : cela fera une installation propre de windows 10 sur l'ordinateur. J'ai dû avoir cette erreur dans le passé et partie suite à cette réinstallation.