Je viens de déposer mon MacBook une nouvelle fois en sav il repart en réparation j'ai cette fois-ci par contre donné des instructions histoire qu'on me change pas un truc qui n'a rien à voir avec la panne cette fois-ci par exemple l'écran

Bonjour,

Merci tout d'abord pour vos réponses !

Je vais essayer de contacter Apple et de leur faire partie de ce problème demain je vous tiendrais au courant de leurs réponses.

Ensuite oui je possède déjà coconut batterie qui m'informe que ma batterie possède 88 cycle de recharge et que celle-ci est dans un état « normal ». Et mon MacBook et encore garantie jusque février 2020(merci l'extension de garantie) je vais donc bien en profiter et retourner chez Darty pour me faire entendre.

De plus sur le compte rendu d'état du MacBook est écrit « test de fonctionnement :ok » ce que je n'apprécie pas du tout. Je vais aller dans un autre Darty mais bon j'en vais encore être privé de mon mac pendant 2 semaines merci Darty ....

Bonjour, je suis désolée mais pour le moment je n'ai pas ce problème

Bonjour

pour moi c'est la carte contrôleur de l'alimentation côté magsafe. Il y a un circuit imprimé à ce niveau . Ou alors le composant qui contrôle la gestion de la batterie si vous pouvez installer coconut pour Mac sa donne le nombre de cycle batterie et la fabrication. Êtes vous dans votre deuxième année de garantie si oui je vous conseille de le renvoyer en Sav. Sinon il y a de très bonne boutique sur Paris.

Bonjour

si vous voulez mon meilleur conseil : contactez plutôt Apple soit par téléphone soit rendez vous dans un Apple store

ils sont top et sont très à cheval sur le service quant à leurs produits.

votre problème n'est pas du tout normal

si nous avons acheté un MAC c'est parce que c'est un produit fiable et de qualité.

voila j'espère que ça vous aidera

tenez moi au courant.