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Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour,
J'ai remarqué un pixel mort (reste noir) sur mon macbook air acheté cette semaine.
Cela mérite-t-il un échange ?
C'est vrai que ça reste petit au vu de la résolution, mais une fois qu'on l'a remarqué, on a tendance à le voir facilement. Et au prix du produit, je me demande si Apple accepte ce genre d'anomalie sur un produit neuf.
Je vous remercie pour vos retours.
Bonne journée.
JC
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Si ça peut aider certains autres.
Suite à appel au sav, je ramène mon ordi chez Darty. Impossible pour eux de procéder à un échange (ils ne reprennent pas les produits ayant été ouverts... c'est vrai que j'aurais pu m'apercevoir du défaut sans l'ouvrir :/ ), ils doivent donc le transmettre cette semaine à Apple afin qu'un expert puisse examiner tout ça et voir ce qui sera possible de faire.
Je vous retiens au courant de la suite.
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