Bonjour. OK, merci pour ce retour sur expérience. On peut comparer votre vécu à deux verres : une flute à champagne et un verre à bière. Il n'y a pas assez de place pour mettre le contenu du verre à bière plein dans la flute à champagne, même si celle-ci est vide au début du transfert. Cordialement.

j ai réglé le problème, on ne m a pas bien conseillé lors de mon achat, iphone5c pas assez de mémoire, donc orange m a annulé mon achat, et j ai repris un iphone 5S, et la c est le TOP

Bonjour. Donnez nous plus de précisions concernant les capacités des 2 appareils. Par exemple, si vous avez transféré les données de votre iPhone 4 32Go vers votre iPhone 5 16 Go, c'est normal que vous n'ayez pas assez de places pour continuer à utiliser vos données. Il va falloir faire un peu de place, en supprimant des photos ou des vidéos ou des livres. Tenez-nous au courant, cela aidera la communauté. Cordialement.