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IPAD 10,2

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Tablette

APPLE

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"Ecran Liquid Retina 10,9"" - Résolution 2360 x 1640 pixels Puce A14 Bionic (CPU 6 coeurs + GPU 4 coeurs) - Capacité 64 Go Wifi 6 802.11 ax - BT 5.2 - Jusqu'à 10 h d'autonomie en Wifi Appareil photo grand angle 12 Mpixels - Caméra avant ultra grand-angle 12 Mpixels"

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Demande d'info panne

Bonjour je viens d'acheter un iPad , je déballe le démarre et panne du bouton id . Pas de reconnaissance empreinte une fois sur deux . Donc je le ramène. A ma surprise pas d'échange , Apple souhaite vérifier la tablette . Je trouve ça vraiment étonnant. De plus si il me l'ouvert je demanderais un remboursement car j'ai acheté une tablette neuve et non reconditionnee . Pourriez vous me dire si cela vous semble normal? Merci

Consulter les 4 réponses à la question Demande d'info panne

  • Bonjour, je vous conseille de réinitialiser et mettre à jour votre appareil pour tenter de solutionner votre problème. Bonne journée

    • @Paogé Expert Darty Bonjour je vous est pas attendu et je viens de voir que c'est ce que le sav a fait et il me l'a renvoi ??

    • @Paogé Expert Darty Bonjour je vous est pas attendu et déjà renvoyé en sav. De plus il on rien fait

  • J'ai récemment détérioré ma tablette et comme elle était irréparable j'en ai acheté une autre dans la boutique agréée dans laquelle je me trouvais. Ils m'ont installé la reconnaissance digitale et effectivement cela ne fonctionne pas.


  • Bonjour non pas normal à mon avis

    bon courage

  • Bjr non ce n est pas normal la tablette doit être échangée ou remboursée

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