Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour,
Votre iMac est-il neuf ou d'occasion?
s'il est d'occasion, il se peut que pages et Numbers aient été téléchargés avec l'identifiant Apple de l'ancien propriétaire.
S'il est neuf, peut-être que vous "jonglez" avec plusieurs identifiants apple et l'ordinateur ne comprend plus avec lequel il doit se connecter.
Vous pouvez essayer cette manip: Dans la section mise à jour logiciels - Avancé dans Préférences Système de votre appareil, assurez-vous que les téléchargements automatiques des apps sont activés. Téléchargez une application depuis un autre appareil connecté au même compte : elle est téléchargée automatiquement sur votre premier appareil. Cette manipulation semble forcer l'App Store à réassocier votre appareil à votre compte et fait presque à coup sûr disparaître le message « Mise à jour non disponible avec cet identifiant Apple ».