lemedocain33180
Le à Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonsoir,
Je ne peux malheureusement pas vous renseigner pour ce genre de question un peu trop technique pour moi. Essayez de vous rendre sur le site d'ALCATEL avec les références de votre mobile. Peut être trouverez vous une solution à votre problème. Désolé de ne pas pouvoir vous aider.