Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour,
nous avons le même problème, sauf que nous, après tests il s'avère que le bac se vide en dehors des lessives (machine éteinte). Darty est intervenu pour changer le bac (+carte électronique associée) mais le problème persiste voire empire car l'assouplissant est désormais concerné. En mettant de l'eau à la place de la lessive et de l'assouplissant nous avons constaté que le bac se vidait bien. Au bout d'un moment, de l'eau stagnait au fond du tambour (nous avions fait plusieurs tests d'affilée).
nous attendons des nouvelles de Darty, ils sont censés récupérer la machine pour faire des tests.