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Soucis batterie - Garantie

Bonjour,

la batterie de l'ordinateur vient de me lâcher alors que je l'ai acheté il y a 9 mois à peine.

Pensez-vous que la garantie fonctionne si je l'apporte en magasin ?

Je vous remercie.

Consulter les 4 réponses à la question Soucis batterie - Garantie

  • Réponse approuvée par Darty

    Bonjour, je vous confirme que cela doit être pris en garantie.

    Ma batterie m'avait également lâchée et darty m'a fait changer la batterie et a tout pris en charge.

    Délais d'environ 3 semaines

    Bonne journée

  • Darty doit assurer la garantie de la batterie si les conditions d'utilisation de l'appareil ont été respectées !

  • je ne sais pas trop mais j'espère que oui. J'ai offert cet ordia mon fils il y a environ 8mois et lui aussi se plaint de la batterie.

    c'est quand même dommage vu le prix !!

    • @cec064431113 Bonjour,

      Oui il est encore sous garantie donc.peut être retourné au SAV. Mais ça va durer un certain temps...

    • @cec064431113 Normalement la garantie est sensée fonctionnée. Ce genre de pc n'ont pas une très bonne batterie, ils faut les laisser souvent branchés.

  • Bonjour, ce pc est garanti 2 ans , donc si vous ne l'avez pas modifier la garantie doit fonctionner en magasin.

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