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Aspire U5 Series

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Ecran LED 23,8" Full HD Processeur Intel® CoreT i7-6700T RAM 4 Go - 1 To HDD - Carte graphique Nvidia GeForce 940M 2 Go dédiés Windows 10 - Graveur DVD - HDMI - USB 3.0 - Bluetooth 4.0

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ECRAN NOIR

Bonjour, l'ecran est devenu noir et même en bougeant la souris rien Que se passe--t-il ? Je viens de l'acheter Merci

Consulter les 5 réponses à la question ECRAN NOIR

  • Je n'ai pas eu ce genre de problème, par contre je peux dire que le SAV d'ACER est joignable rapidement et leurs conseils permettent de résoudre les problèmes.http://www.acer.com/ac/fr/FR/content/service-contact
  • bonjour, j'ai la meme chose avec le mien au début de l'achat, puis au bout de quelque temps le transformateur à claqué, donc retour chez acer et remplacement du transfo, mais de temps en temps effectivement l'écran devient noir, je pose les doigts sur l'écran comme c'est un tactile et il redémarre. faite laissé sinon c'est retour au magasin pour un échange ou réparation, si vous pouvez me tenir au courant pour savoir si le mien à le meme défaut se serait sympas. cordialement Régis
  • Bonjour, meme probleme ecran noir par intermittence.( applications comme mycanal et autres ) ACER m'a fait faire une reinitilisation , des mises a jour windows ont fait le reste, je l'ai depuis un mois et le probleme a disparu. N'hésitez pas a nous tenir au courant car ce probleme semble persistant. Cordialement
  • Merci à tous pour ces réponses, j'attends un spécialiste le 21/03 donc je lui en ferai part mais j'espère que cela ne se reproduira pas car cela m'inquiète. Encore merci pour les réponses Geneviève
  • je vous remercie pour votre réponse, cordialement

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