Bonjour, tous les ordinateurs ne possèdent pas de bouton reset. Généralement ce sont les ordinateurs dont la batterie n'est pas amovible qui en possède un. Essayez le manipulation indiqué dans ce tutoriel de la communauté https://sav.darty.com/thematic/MON-ORDINATEUR-PORTABLE-NE-S-ALLUME-PLUS/11 . Si votre batterie n'est pas amovible et que vous n'avez pas de bouton Reset, débranchez le secteur, puis maintenez le bouton d'allumage appuyé environ 30 secondes et essayez ensuite de le rallumer sur secteur. Bonne journée, cordialement.