Bonjour, je rencontre un problème avec mon ordinateur ACER A717-72G-73C6, il s'est figé et l'écran est devenu noir comme s'il était éteint. Je n'ai pas réussi à l'éteindre en appuyant sur le bouton d'allumage, j'ai dû laissé la batterie se décharger complètement. Si je le branche sur le secteur, il s'allume mais l'écran reste noir. Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ? Aidez-moi s'il vous plait.