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ASPIRE 3 A315-21G-973W

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PC portable

ACER

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Ecran LED 15,6" HD Processeur AMD Dual Core A9-9420 RAM 6 Go - 1 To HDD - Carte graphique AMD Radeon 520 2 Go dédiés Windows 10 - Webcam intégrée - HDMI - USB 3.0 - Bluetooth 4.0

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Mise à jour

Bonjour! J'ai acheté début septembre un ordinateur ACER ASPIRE 3 A315-21G-973W, avec une bonne autonomie de batterie, etc. Seulement, il y a quelques jours j'ai eu une notification demandant une mise à jour, que j'ai faite. Depuis, la batterie ne me tient plus qu'un peu plus d'une heure au lieu de presque 3 heures avant, et l'ordinateur chauffe beaucoup et fait beaucoup de bruit comparé à avant la mise à jour. Que puis-je faire pour que ça s'arrête? Je comptais retourner au magasin, mais si je peux faire une manipulation pour éviter d'avoir à y retourner ça m'arrangerait. Merci beaucoup

Consulter la réponse à la question Mise à jour

  • Bonjour, vous pouvez supprimer la mise à jour effectuée dans le panneau de configuration puis désinstaller un programme. IL vous suffit de vous repérer à la date ou celle-ci s'est faite pour la supprimer. Maintenant cela est peut-être une coïncidence vous avez peut-être une un-Trojan (Adwcleaner ou un antivirus anti-torjan). Vous pouvez aussi tout simplement appeler le service Darty au 0978-970-970 ils pourront vous aider Voire même prendre la main sur votre ordinateur avec votre accord pour le faire à votre place. Bonne journée

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