Impossible d'installer l'application Netflix
Bonjour, j'ai un code erreur 118001 quand j'installe l'application Netflix. Merci
Bien utiliser son appareil
Erreur sur ecran
bonjour J'ai eu une inscrip-tion sur écran : E-21 que faire Merci
Je n'arrive pas installer l'application Netflix sur mon téléviseur Samsung
Modifié le à
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Impossible d'installer l'application Netflix sur votre téléviseur Samsung, vous avez le code erreur 118001.
Votre téléviseur Samsung affiche le code erreur 118001 lors de l'installation de l'application Netflix.
Suivez nos conseils pour résoudre votre problème.
Commencez par effectuer la mise à jour logiciel du téléviseur en téléchargeant la version n 1159.1 ou supérieure.
Ouvrez le site Samsung.
Saisissez en haut à droite dans la loupe "la référence commerciale du produit Samsung".
Sélectionnez "Afficher l'assistance".
Descendez sur "téléchargement" pour obtenir la mise à jour.
Dézippez le contenu du logiciel téléchargé sur une clé USB.
Insérez la clé USB sur le téléviseur en fonctionnement et validez la mise à jour logiciel.
ATTENTION ne débranchez pas la prise secteur du téléviseur pendant cette étape.
Lorsque le téléviseur vous informe que la mise à jour est terminée, débranchez la prise secteur et rebranchez la pour effectuer un reset secteur.
Installez l'application NETFLIX, le message d'erreur ne doit plus apparaître.
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