Bonjour,

Vous pouvez suivre ce lien qui vous expliquera comment faire; cest comme un super hard reset.

Cela a fonctionné pour moi, L'étape d'appui sur le bouton on/off au départ , doit d'être d'environ 8 secondes.

J'espère que cela fonctionnera: Comment faire un hard reset sur JBL Xtreme ? - HardReset.info

??

Mon petit fils ayant une Xtrem 3 et comme je trouvais le son super bon je m'en suis acheté une et j'ai téléchargé l'appli. Depuis ce temps là j'ai un mauvais son au point que je l'ai reportée chez Darty. Il y a 3 semaines de délai au SAV... On verra ce qu'ils vont dire car je ne l'ai que depuis Noël! Le son était bien moins bon que celui de ma Flip 4. Je pense qu'il faut désinstaller l'appli et réinitialiser l'enceinte... Mais je n'ai pas osé le faire car la mienne est sous garantie.

J'ai exactement le même problème avec ma JBL pulse 4. As-tu trouvé une solution ? Si oui, peut-tu me la partager car je suis un peu désespérée, j'ai contacté le SAV JBL et ils n'ont pas su m'aider…

Merci

Salut, j'ai aussi la xtreme 3 et ça me le fait aussi mais moi ses temporaire, faut que l'enceinte sois dans un endroit sec sans humidité car elle aime pas du tout cette jbl, après si sa fonctionne toujours pas la faut aller voir quelqu'un pour qu'il regarde