Que voulez-vous faire plus précisément? La ventilation se trouve dans le dernier compartiment au dessus. Vous avez deux petites languettes qui maintiennent le clapet en place, quand vous les enlevez, le clapet s'ouvre. Et là vous avez la ventilation. Mais attention vous ne touchez à rien, l'ouverture permet un degivrage rapide du moteur qui est le système de ventilation.. Quand ce dernier est encombré de givre, cela induit cette erreur. D'où le fait de le laisser dégivrer complètement. Il faut compter 12 heures sinon vous risqueriez d'avoir le même soucis dans une semaine. Ouvrir le clapet, permet un degivrage rapide. Avec un produit à froid ventilé, ce qui est trompeur ce que on a pas de givre mais le moteur s'engorge d'eau et cela entraîne les erreurs. D'où la nécessité de le nettoyer régulièrement. Le nombre d'heures de degivrage est le même. Pour être sûr que ce dernier est bien fait, touchez l' élément d'isolation, celui-ci reste chaud. Cela veut dire que vous pouvez précéder au nettoyage de votre congélateur. Bon courage.