Plus de 838 000 réponses

Plus de 8 700 000 membres

Plus de 528 tutoriels

Plus de 164 000 conversations

logotype Dartypicto sav darty
Accueil
Communauté SWR28
Questions/Réponses

Un problème ? Besoin d'une assistance ?La communauté vous aide à dépanner vos appareils. Trouvez des réponses pertinentes, découvrez et partagez des solutions avec l’ensemble des utilisateurs du même produit.

SWR28

SWR28

Aspirateur robot

H.Koenig

 - 
228 membres
Voir la description

Détection du vide et des obstacles 3 modes de nettoyage dont nettoyage UV Autonomie 90 minutes - Charge de 3 à 5 heures 1 mur virtuel - Télécommande

Rejoindre

Batterie

Bonjour,J'ai acheté ce robot aspirateur H Koenig SW28 et quand je le met a charger : la batterie se charge mais quand j'essaie de l'allumer, tout s'éteint et l'aspirateur dit qu'il n'a plus de batterie. Que se passe-t-il ? Je viens de l'acheter...(seconde main)peut-être n'ai je pas compris comment le charger... merci

Consulter les 6 réponses à la question Batterie

  • Bonjour,Pour charger le robot, il faut que le bouton sit sur ON, placer le robot contre la station de charge qui doit elle aussi être allumée...vous devriez voir les niveaux de charge de la batterie bouger.Cordialement
  • Merci à tous pour vos réponses. En effet, il y a un problème de batterie. Après 2 nuits de charge il ne démarrait toujours pas. Retour au SAV. Il est encore sous garantie....Je garde les précieux conseils concernant la batterie au cas où. Bonne soirée

  • Suite à ma réponse précédente je vous précise que ma batterie est neuve. L'aspirateur est encore sous garantie. Je le met en charge vour une nuit. Le niveau est indique lorsque c'est terminé.

  • Bonjour,


    J'ai eu le mème problème, seul solution était de remplacer la batterie.

    Attention a l'achat de la batterie car il existe deux versions, celle avec fil conducteur et une autre sans fil conducteur


    Une autre raison est possible avec la version sans fil conducteur sur la batterie, les contacts de l'appareil ne touche pas celle de la batterie, la solutions était de placer un morceau de carton entre la batterie et le couvercle.


  • Bonjour, je ne sais que vous dire. Je n'ai jamais eu ce problème. Par contre il faut s' en servir dans les 8 jours qui suivent sinon il se décharge ! ! En espérant vous avoir été utile bonne journée ! !

  • Combien de temps le laissez-vous en charge ? Peut-être n'est-ce pas assez. Je le laisse en charge toute une nuit et je n'ai pas de problème. Depuis combien de temps avez-vous ce robot ? Il faut vérifier la batterie. N'avez-vous pas un guide Au besoin aller sur Internet et trouver la notice d'emploi. Ils expliquent toutes les raisons d'échec.

Trouver le diagnostic d'une panne.

01. Choisir une marque
02. Choisir la catégorie
03. Sélectionner un produit