Il n'est pas chargé.. Vérifiez que le chargeur est bien branché et que, lorsque l'aspirateur y est emboité, la petite lumière bleu est allumée. Est ce que votre prisse électrique murale marche bien ?

Si l'aspirateur ne démarre pas, ce qui m'est arrivé, cela provient soit batterie déchargée, ou filtre conique encrassé..retirer ce filtre le passer sous l'eau en le pressant sur toute sa surface, bien le rincer. Le laisser sécher 24 heures, avant de le remettre en place, pour qu'il soit bien sec. On peut. EGALEMENT nettoyer le filtre qui est DERRIERE le moteur. Le dévisser d'un quart de tour. Le passer  l'eau, le laisser sécher et le remettre en place. APRES ces nettoyages l'aspirateur redémarre.

Si il est bien chargé....appelez le sav moi je n ai eu aucun pb