Bonjour, De mémoire le filtre est accessible par l'intérieur du tambour (une fois la trappe d'accès dégagée). Un écoulement d'eau par le dessous de la machine me fait plus penser à une fuite. Autre possibilité : que la canalisation dans laquelle vient plonger le flexible d'évacuation des eaux usées soit bouché... Bon courage.