Les moyens de dépanner sa Smart TV

Brandon Expert Darty

Modifié le 26 août 2022 à 20:30

Nous vous présentons des solutions pour venir à bout des problèmes que vous pourriez rencontrer avec votre Smart TV.

Que vous possédiez un téléviseur LED, OLED, QLED, LCD, dotés des fonctions 3D, 4K ou même 8K, il est fort à parier qu’il soit en mesure de télécharger des applications telles que Netflix, Disney + et consorts. C’est tout l’intérêt d'une Smart TV : pouvoir accéder à internet et à des applications pour faire bien plus que simplement "regarder la télé".

Il se peut néanmoins qu’à cause de certains aléas, vous ne soyez plus en mesure de profiter des avantages de votre smart TV et que seules les fonctions basiques de la télévision soient fonctionnelles.

Avec les téléviseurs connectés, les problèmes relatifs aux fonctions intelligentes sont souvent dus au réseau internet, à un dysfonctionnement logiciel ou à une défaillance interne du téléviseur. Voici des pistes qui peuvent vous aider à trouver une solution pour les problèmes rencontrés.

Problèmes de réseau

Une connexion internet stable est nécessaire à une bonne utilisation sur une Smart TV. Comptez environ 10 Mbits/s pour regarder un contenu streaming en HD voire 25 Mbits/s pour le visionnage en Ultra HD.

Difficultés de réception réseau au niveau du téléviseur

Essayer un autre réseau

Si votre téléviseur est capable d’identifier les réseaux wifi alentours, c’est bon signe. Dans la liste qui s’affiche, sélectionnez votre réseau domestique. Si la connexion n’aboutit pas, mettez votre smartphone en partage de connexion pour que grâce aux données mobiles, il génère un réseau wifi temporaire. Si vous parvenez à vous connecter à internet grâce à la connexion générée par votre téléphone, c’est que le téléviseur n’est pas en cause mais que la connexion entre votre box internet et le téléviseur rencontre un obstacle.

Changer le protocole de cryptage

Dans certains cas isolés, il peut arriver que le protocole de sécurité employé par votre box internet pose problème. Avant tout, il faut se renseigner quant au protocole utilisé. C’est une information que vous pouvez retrouver directement sur l’étiquette d’identification de votre boitier internet ou en ligne depuis votre espace client. Changer le protocole de cryptage en WPA ou WPA2 peut venir à bout du problème.

Changer de fréquence

Une des causes de problèmes de connexion avec votre Smart TV peut être la fréquence wifi diffusée par la box. De manière générale, votre box internet est quasi-systématiquement paramétrée votre fonctionner avec la bande de fréquence 2,4 GHz. C’est la longueur d’ondes la plus courante pour les réseaux wifi ce qui en fait aussi la bande la plus saturée. Pour contourner cela, il est souvent proposé de basculer sur la bande de fréquence 5 GHz pour profiter d’un réseau moins congestionné et de meilleurs débits. Cette solution présente néanmoins quelques inconvénients dont celui de ne pas être pris en charge par tous les appareils. Par conséquent, si votre téléviseur intelligent est plutôt ancien et que vous avez basculé de la fréquence 2,4 GHz à la fréquence 5 GHz, il vous faudra à présent faire l’inverse et repasser aux 2,4 GHz.

Changer de mode de connexion

Si le réseau wifi n’est pas stable, la solution toute trouvée consiste à connecter votre box internet à votre téléviseur en passant par un câble Ethernet (RJ45). Le fait d’avoir recours à une connexion filaire permet plus de débit, moins de latence et cela "libère" du wifi pour vos autres appareils.

Si la configuration de votre domicile ne permet pas à votre box internet de communiquer avec votre téléviseur, il serait judicieux d’envisager le recours à un boitier CPL. Celui-ci va se servir du courant électrique de votre habitation pour faire transiter le réseau internet.

Difficultés de réception au niveau global

Vous pouvez rencontrer des difficultés avec plusieurs appareils électroniques de votre domicile. Dans ce cas voici ce qu’il convient de faire.

Redémarrer la box internet

Comme tout appareil électronique qui reste allumé en permanence, votre box internet peut à terme rencontrer quelques soucis qui s’avèrent plus ou moins graves. Un redémarrage permet en quelques sortes de remettre les pendules à l’heure pour que tout puisse rentrer dans l’ordre.

Problème logiciel

Lorsque la connexion réseau n’est pas en cause, le problème peut provenir d’un bug logiciel. Il existe des actions permettant de réparer ces petites anomalies.

Vider les caches

Les caches sont des fichiers informatiques qui permettent à un appareil de charger plus rapidement une page internet ou une application. Par exemple si vous utilisez régulièrement une application, le logo de cette application sera conservé dans le dossier cache afin de ne pas avoir à "re-télécharger" le logo à chaque ouverture. Au lieu de cela, le logo téléchargé au préalable et maintenu dans le dossier cache sera affiché, car cela nécessite moins de temps et de ressources.

Il arrive néanmoins qu’à mesure que le fichier cache se remplisse, des erreurs aient lieu et bloquent l’utilisation. La solution est donc de vider le cache de l’application qui ne fonctionne pas. Samsung, Sony, LG, Thomson, Proline, Panasonic et les autres marques ont des manières de faire différentes. Référez-vous à la notice de votre appareil pour savoir comment procéder.

Réinstaller l’appli qui bug

Si l’appli que vous souhaitez lancer ne répond pas et que le vidage du cache n’a pas suffi, il convient de réinstaller l’application. Pour ce faire, désinstallez l’application puis accédez à la plateforme de téléchargement pour installer à nouveau l’application dont il est question. Cela peut aussi être l’occasion de faire du ménage et de désinstaller des applis dont vous ne vous servez pas.

Redémarrer le téléviseur

Lorsque vous "éteignez" votre télé, en réalité, vous ne faites que la mettre en veille et comme dit plus haut, tout appareil qui n’a pas de véritable "repos" peut finir par rencontrer des bugs. Réellement éteindre un téléviseur peut permettre de résoudre quelques plantages. Là encore les techniques varient selon les marques et les modèles mais en général il suffit d’appuyer pendant plusieurs secondes sur la touche Marche/Arrêt ou tout simplement de mettre le téléviseur en veille puis de le débrancher.

Vérifier si le téléviseur est à jour

Les mises à jour sont souvent faites de manière automatique mais il est parfois nécessaire de les installer manuellement. Si vous rencontrez des problèmes avec votre téléviseur, une mise à jour est sûrement déjà en préparation par le constructeur. Il faut néanmoins faire preuve de patience car les délais sont variables. Veillez toutefois à ce que votre téléviseur possède la dernière version disponible car si ce n’est pas le cas, c’est un facteur qui peut influer sur la manière dont les applications se comportent.

Problème matériel

Si le problème n’est toujours pas résolu, il peut s’agir d’un problème matériel auquel cas, il faut envisager des solutions plus radicales.

Lancer un diagnostic auto

Premièrement, si cette fonction est présente sur votre appareil, lancez un diagnostic afin de déterminer l’éventuelle source du problème. Pour cela il faudra vous rendre dans le menu de votre téléviseur et probablement accéder aux paramètres avancés ou à la section Aide/Support.

Réinitialiser le téléviseur

La réinitialisation de votre Smart TV aura pour conséquence d’effacer toute sa mémoire interne. Par conséquent vous perdrez tout ce qu’il y a dessus y compris les chaînes, les préférences d’affichage et de son, les réseaux wifi auxquels le téléviseur était connecté, les applications et leurs comptes etc. Il faudra ensuite tout reconfigurer. Pour réinitialiser votre télé, consultez les explications fournies dans le manuel utilisateur.

Passer par une box ou un boitier externe

Si malgré une réinstallation complète de votre téléviseur intelligent vous ne parvenez toujours pas à utiliser des applications, une alternative à l’achat d’un nouveau téléviseur est d’opter pour un Chromecast, une passerelle multimédia Apple TV ou tout autre boîtier multimédia qui vous permet de télécharger des applications depuis n’importe quel téléviseur doté d’une entrée HDMI.

En fonction de la box internet que vous possédez, vous pouvez même accéder aux mêmes contenus que sur votre Smart TV. Renseignez-vous auprès de votre fournisseur d’accès internet pour en savoir plus.

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Aspirateur laveur : tout savoir pour le conserver en bon état

Il simplifie grandement votre quotidien en nettoyant vos sols en un seul passage. Votre aspirateur laveur nécessite tout de même votre attention. Alors si ce n’est pas déjà fait, nous vous invitons à découvrir l’essentiel des principes à retenir lorsqu’on possède un aspirateur balai lavant. Remplir & utiliser son aspirateur lavant Le remplissage du réservoir d’eau d’un aspirateur lavant peut paraître anodin mais plusieurs détails sont à prendre en compte. Si votre eau du robinet a une teneur en calcaire élevée, il est préférable de la mélanger à de l’eau déminéralisée. Comme pour les centrales vapeur, cela permettra de limiter les dépôts de tartre sur les aspirateur balai à vapeur. Pour les appareils équipés de filtres anti-calcaire, ces derniers doivent être remplacés à intervalles réguliers (généralement tous les 6 mois). Autre précaution à prendre : si votre aspirateur s’utilise avec des produits d’entretien, n’utilisez que ceux qui sont préconisés par le fabricant. Des produits non conformes peuvent laisser des traces au sol voire même endommager l’appareil. Enfin, évitez de trop pencher l’aspirateur balai car cela pourrait provoquer une fuite d’eau au niveau du réservoir. Garder son aspirateur balai laveur propre et fonctionnel Bien qu’un aspirateur qui lave soit quelque chose de pratique, il est indispensable de prêter attention à son entretien au quotidien. Tout commence par le vidage et le nettoyage du réservoir à eau sale à l’issue de chaque séance d’aspiration pour éviter que les dépôts solides ne causent des obstructions. En effet, s’ils ne sont pas éliminés, les amas de saletés peuvent finir par provoquer une surchauffe ou une perte d’aspiration. Le filtre aussi doit être l’objet de votre attention. De manière générale, il convient de le laver à l’eau claire et de le laisser sécher au moins 24 heures. Attention, si le filtre est inséré alors qu’il est encore humide, il peut entraîner une baisse de la puissance de succion voire un dommage du moteur. L’autre étape incontournable après chaque utilisation est le nettoyage de la brosse. Avec un peu de chance, il vous suffira d’actionner un simple bouton si votre aspirateur laveur propose une procédure d’autonettoyage. Assurez-vous simplement qu’il y ait suffisamment d’eau dans le bac à eau propre et que celui des eaux usées soit vide. En cas d’absence de fonction de nettoyage automatique, il convient de retirer les rouleaux ou les serpillères afin de les laver puis de les laisser sécher pour éviter l’apparition de mauvaises odeurs. Il est important de procéder de temps à autre à un nettoyage manuel, même en cas de recours régulier à l’autonettoyage. Bon à savoir : Le filtre et la brosse rotative sont des consommables. Il convient donc de les remplacer après une certaine période (généralement autour de 6 mois). Trouver les solutions aux problèmes d'aspirateurs laveurs Dans le cas où votre cher aspirateur à eau et poussière rencontrerait un problème, voici quelques explications possibles. Si l’aspirateur ne s’enclenche pas, c’est potentiellement parce qu’il n’y a pas assez d’eau dans le réservoir d’eau propre. Faites l’appoint puis réessayez. Si à contrario l’appareil s’arrête subitement, c’est sans doute le signe que le réservoir d’eau sale est rempli. Vous pourrez poursuivre votre séance de nettoyage après l’avoir vidé. Si en revanche l’aspirateur vous signale que le réservoir d’eaux usées est plein alors que ce n’est pas le cas, c’est le signe que des débris se sont accumulés. Retirez le bac, lavez-le soigneusement et laissez-le sécher. Faites de même avec le filtre. En fin d’utilisation, si en tentant d’actionner la fonction d’autonettoyage vous constatez que rien ne se passe, c’est probablement parce que le niveau de batterie de votre aspirateur balai est trop bas ou bien parce que le réservoir d’eau propre n’est pas suffisamment rempli. Il est possible que des voyants s’allument ou que des codes erreurs s’affichent si un écran est présent. Voici les avertissements les plus fréquents qui sont signalés : Brosse bloquée Détection de corps étranger Orifices bouchés Obstruction du capteur de saleté Remplacement nécessaire d’un consommable Surchauffe Température ambiante trop basse Problème de tension électrique Problème de batterie Problème moteur Dans la plupart des cas, le problème est facilement résolvable grâce à un nettoyage ou à un redémarrage de l'appareil. En revanche, en cas de difficulté majeure, la réparation est souvent la solution.

Les principes à retenir pour l'utilisation d'un appareil à raclette

Sans doute l’appareil de cuisson conviviale par excellence, l’appareil à raclette n’a sans doute plus aucun secret pour vous. Sauf peut-être les suivants. Nous vous proposons des conseils qui vous permettront de maîtriser votre appareil de A à Z. Quelques précautions de sécurité Pour que la fête se déroule sans accroc, il est important de s’assurer que toutes les conditions de sécurité sont réunies. Cela commence par le branchement de l’appareil à raclette. Il y a de fortes chances que vous trouviez la longueur du câble d’alimentation insuffisante et que vous envisagiez d'utiliser une rallonge. Si le cordon est aussi court, sachez que ce n’est pas pour vous embêter mais c’est pour une question de sécurité. Avec un petit câble, il y a moins de chance que le câble traîne à terre et que quelqu’un s’y emmêle les pieds ou ne fasse chuter l’appareil en fonctionnement. Certains fabricants ne recommandent pas l’utilisation de rallonges pour éviter toute surchauffe. Si vous en utilisez toutefois une, veillez à brancher l’appareil en toute sécurité en vous assurant notamment que la puissance maximale supportée est supérieure à la puissance de l’appareil. Bien qu’il puisse paraître pratique de disposer du papier aluminium entre la résistance et le plateau, ne le faites pas. Cela pourrait provoquer un départ de feu. Enfin, il est nécessaire de laisser suffisamment d’espace autour de l’appareil à raclette pour permettre à la chaleur de se dissiper efficacement. Cela est d’autant plus valable en cas d’utilisation de plusieurs appareils à raclette branchés en série. Une distance d’au moins 15 cm doit être maintenue entre eux. Les particularités quand on possède un plateau en pierre Si vous avez la chance de posséder un appareil à raclette avec pierrade, voici les quelques spécificités dont il faut tenir compte pour conserver votre équipement en bon état. En premier lieu, évitez tout choc thermique. Ainsi, évitez de placer des aliments surgelés sur la pierre, de placer la pierre froide sur l’appareil à raclette déjà chaud, ou de la refroidir brusquement avec de l’eau. Evitez aussi de poser des aliments acides sur la surface car l’acidité pourrait finir par fragiliser la pierre. Pour le lavage, attendez que la pierre ait refroidi puis passez-la sous un filet d’eau. Attention à la quantité car si la pierre s’engorge d'eau, elle peut se fissurer à la prochaine utilisation, lors de la chauffe. Pour autant, il est naturel qu’elle se fissure d’elle-même sans que cela n’ait de répercussions. Existe-t-il des solutions en cas de panne ? Il peut malheureusement arriver qu’un pépin survienne durant l’utilisation. L’un des problèmes qui est le plus fréquemment rencontré est la coupure de courant à cause du disjoncteur. Le moyen le plus simple de déterminer l’origine du problème est de réarmer le disjoncteur puis de brancher l’appareil à raclette sur une autre prise électrique, voire – si possible – sur un autre circuit. Si rien ne se passe, c’est possiblement la prise qui est en cause. Si les plombs sautent à nouveau, essayez de brancher un autre appareil à la prise. Si tout est en ordre, alors le problème provient véritablement de l’appareil à raclette. Il faudra alors envisager sa réparation. L’autre problème le plus fréquent est l’absence de chauffe. Il s’agit souvent de la résistance qui n’est plus fonctionnelle. Dans ce cas, il faudra là aussi passer par la case réparation pour que l’appareil soit à nouveau fonctionnel.

Appareil à fondue : les précautions à prendre pour éviter les problèmes

Pour assurer à votre appareil à fondue une meilleure longévité, nous vous proposons quelques conseils qui vous aideront à éviter de mauvaises surprises. Pour éviter une altération de l'appareil Parmi les précautions à prendre lors de l’utilisation d’un appareil à fondue, la première consiste à s’assurer que toutes les conditions de sécurité sont réunies. L’idéal est de placer l’appareil sur une surface parfaitement stable, à proximité d’une prise murale. En effet, certains fabricants proscrivent l’usage de rallonges ; d’autres en tolèrent l’utilisation, à condition de brancher l’appareil en toute sécurité. Respectez les indications inscrites dans la notice pour éviter des problèmes d’ordre électrique. De cette manière, vous pourrez éviter l'apparition de codes erreurs (si votre appareil à fondue est équipé d'un écran). Les anomalies les plus courantes sont des problèmes de tension électrique (tension trop basse ou au contraire trop haute), des problèmes de surchauffe ou tout dysfonctionnement nécessitant une réparation. Après s’être bien régalé, il est nécessaire de nettoyer son appareil à fondue. Pour éviter d’endommager le revêtement du caquelon, utilisez de préférence des ustensiles en bois ou en plastique pour décoller les résidus de fromage qui auraient pu rester collés après la cuisson. Pour éviter des complications avec la préparation Si vous prévoyez une fondue bourguignonne, rappelez-vous que l’eau et l’huile ne font pas bon ménage, et encore moins à haute température. Assurez-vous donc que les aliments à cuire sont convenablement égouttés ; en ce qui concerne les aliments congelés, veillez à ce qu’ils soient bien décongelés avant la cuisson car au contact de l’huile chaude, la glace se transformera en eau, ce qui risque de causer une violente réaction. Toujours en parlant d’huile, vérifiez quelles sont celles qui sont autorisées pour la cuisson par la notice de l’appareil. Il y a des chances que l’huile de pépins de raisins ou d’autres huiles aromatiques ne soient pas approuvées. Tout dépend de la température atteinte par l’appareil à fondue. Certaines huiles sont sensibles à la chaleur : au-delà d’un seuil, elles se dégradent car leur composition chimique change. Des huiles comme l’huile de tournesol ou l’huile d’arachide s’avèrent plus stables à haute température. Bon à savoir : Quand elle est à température, l’huile ne doit pas bouillir mais juste frémir. Vous pouvez aussi vous aider d’un pic en bois à tremper dans la préparation. Dès que des bulles se forment autour, vous pouvez faire cuire la viande. Pour ces raisons et par souci de préservation des saveurs, ne mélangez pas différentes huiles. De même, à chaque nouvelle préparation, utilisez systématiquement une huile neuve. Pour les amateurs de fondues savoyardes, l’astuce permettant une cuisson plus rapide est de découper le fromage en dés ou d'utiliser du fromage râpé. Même son de cloche pour les fondues au chocolat où il est préférable de casser vos tablettes en morceaux. Pour la cuisson, pensez à remuer régulièrement et préférez une température modérée afin que le chocolat préserve un bel aspect et qu’il ne brûle pas. Lorsque le niveau de fromage ou de chocolat se réduit, pensez à diminuer la température. Bon appétit et gare à la personne qui fera tomber son morceau dans le caquelon !

Eviter différents problèmes pouvant être rencontrés avec une crêpière

Réaliser des crêpes à l’aide d’une crêpière n’est pas toujours un long fleuve tranquille. Des problématiques parfois insoupçonnées peuvent entraver la préparation et porter préjudice à l’appareil ou à la qualité des crêpes. Comment préserver le revêtement de la crêpière ? Un revêtement en mauvais état ou insuffisamment préparé peut avoir des conséquences sur la cuisson de vos crêpes et de vos galettes bretonnes. La première chose est de privilégier l’utilisation d’ustensiles en bois en en plastique lors de l’utilisation de la crêpière. En les préférant à une spatule en métal, vous éliminez le risque de rayage du revêtement de l’appareil (anti-adhésif ou en fonte). Dans la même veine, évitez de couper les crêpes à même la plaque. Disposez-les au préalable dans un plat. Prudence lorsque le garnissage des crêpes est réalisé à même la plaque car avec les crêpières en fonte, le contact avec certains aliments peut causer des détériorations. Enfin, pensez à graisser légèrement votre appareil avant chaque utilisation, voire après chaque crêpe. Cela vaut aussi pour les modèles dont la plaque est anti-adhésive. Faites-le tout de même avec parcimonie car la matière grasse qui s’accumule peut finir par gêner la transmission de chaleur de la plaque à la pâte à crêpe. Pour les crêpières en fonte en revanche, il est important de veiller à ce que le culottage de la plaque soit régulièrement réalisé. Pour rappel, cette opération qui a lieu avant la première utilisation consiste à créer une couche protectrice sur la plaque afin de faciliter, entre autres, le décollement des crêpes. Il est préconisé de réaliser à nouveau le culottage environ toutes les 5 utilisations. Comment éviter une surchauffe ? Lors de l’utilisation d’une crêpière, l’un des dangers qui guette, c’est la surchauffe. Pour éviter d’en arriver jusque-là, quelques mesures suffisent. En premier lieu, assurez-vous de conserver une distance d’au moins 20 cm entre la crêpière et un mur ou un recoin (1m dans le cas d’une crêpière à gaz). Cela permet de laisser suffisamment d’espace pour aider la chaleur à mieux se dissiper tout en évitant aussi que les températures élevées ne détériorent des éléments sensibles qui se trouveraient à proximité. Ensuite, veillez à ne pas obstruer les trous de ventilation situé sur l’appareil. Bien qu’il puisse paraître pratique de disposer du papier aluminium sur la crêpière pour éviter que les coulures ne salissent la zone, cela peut causer des problèmes. Comment ne pas rater ses crêpes ? Passons à présent à quelques détails qui peuvent faire la différence et vous permettre de réussir votre série de crêpes. Si vous constatez que votre pâte à crêpe est trop épaisse, vous pouvez toujours y ajouter un peu d’eau ; des crêpes fines cuisent plus vite. En cas de présence de grumeaux dans votre pâte à crêpe, n’hésitez pas à la tamiser afin de la rendre plus fluide. Attention, à ce qu'elle ne soit pas trop fluide pour autant. Vos crêpes sont brûlées ? Baissez la puissance du thermostat afin de réduire la température. En conservant un temps de cuisson à peu près similaire, les crêpes suivantes devraient être parfaites. Si la pâte à crêpe colle au revêtement, c’est sans doute signe que la crêpière est trop chaude et dans ce cas, il faudra baisser la température. Cela se produit aussi lorsque le culottage n’est pas effectué à l’issue d’un nettoyage approfondi sur les crêpières en fonte. A contrario, si la pâte glisse sur la plaque ou a tendance à coller au râteau, c’est certainement parce qu’il y a trop de graisse. A l’aide d’un essuie-tout, retirez l’excédent de matière grasse se trouvant sur le revêtement. Vous avez à présent toutes les clés en main pour déguster vos crêpes en préservant votre appareil des coups de chaud et des rayures.

Dépanner facilement une machine à barbe à papa

Nous vous proposons de découvrir quelques problèmes mineurs qui peuvent être rencontrés lors de l’utilisation d’une machine à barbe à papa et les solutions qui vous permettront de savourer vos confiseries préférées en toute quiétude. Les problématiques souvent rencontrées L’anneau ne tourne pas Si d’aventure vous constatez que le disque propulseur ne tourne, sachez qu’il y a de grandes chances pour que ce soit à cause de résidus de sucre. En effet, si la machine à barbe à papa est utilisée à de nombreuses reprises sans être nettoyée régulièrement, des dépôts de sucre peuvent se solidifier jusqu’à empêcher la rotation du plat pivotant. Pour éviter cela, veillez à nettoyer cette partie après chaque utilisation en la détachant puis en la trempant dans une solution d’eau chaude et de liquide vaisselle. Assurez-vous au préalable que l’appareil ait complètement refroidi afin d’éviter toute brûlure. Problèmes relatifs au sucre Après l’incorporation de sucre dans la machine, certains problèmes peuvent apparaître. Du sucre se met à brûlerLorsque du sucre se met à brûler, c’est le signe que l’appareil n’a pas été correctement nettoyé lors de sa précédente utilisation ou bien que lors de l’utilisation actuelle, plusieurs barbes à papa d’affilé ont été réalisées. Le sucre s’étant accumulé, il émet des fumerolles sous l’effet de la chaleur. Suspendez alors la fabrique de barbe à papa et attendez que l’appareil ait suffisamment refroidi pour le nettoyer. Une fois que tout est parfaitement sec, vous pourrez relancer la machine. Du sucre est projetéDes grains de sucre sont projeté contre la paroi ? Cela signifie que vous avez inséré trop de sucre d’un coup. A l’avenir, réduisez la quantité afin d’éviter de gâcher du sucre qui finalement ne pourra pas servir à la constitution de la barbe à papa. Problèmes relatifs à la consistance de la barbe à papa Certaines conditions favorisent la formation de barbes à papa qui ne sont pas assez uniformes. C’est notamment le cas lorsque trop peu de sucre a été incorporé dans l’appareil. Pour résoudre le problème, augmentez légèrement le dosage de sucre. Ce cas de figure se produit également quand on utilise des bonbons à la place du sucre et que ces derniers n’ont pas correctement fondus parce qu’ils étaient inégalement répartis. Faites en sorte de ne pas placer les bonbons d’un seul côté de la coupelle seulement mais de les espacer afin que lors de la rotation du plateau, la projection se fasse de manière homogène. Si les filaments de barbe à papa vous paraissent trop fins, il est probable que ce soit à cause de bonbons inadaptés. En effet, avec les machines permettant l’utilisation de bonbons à la place du sucre, il faut à tout prix utiliser des bonbons solides. Les astuces à connaître Pour que vos barbes à papa soient parfaitement réussies, voici quelques conseils. Pensez à bien préchauffer l’appareil en l’allumant et en le faisant tourner à vide pendant environ 5 minutes. Ensuite, éteignez-le et incorporez le sucre pour commencer la production de barbe à papa. D’ailleurs, veillez à utiliser du sucre adapté (du sucre fin mais pas de sucre glace ni de cristaux de sucre). Si la notice de votre machine vous autorise à utiliser des bonbons à la place du sucre, brisez-les en petits morceaux afin qu’ils fondent plus facilement. Si vous utilisez des bâtonnets en bois, trempez-les au préalable dans de l’eau afin que le sucre puisse bien adhérer à la tige.

Trouver le diagnostic d'une panne.