J'ai désinstallé et réinstallé l'imprimante avec tous ses pilotes (y compris le gros a 164 mega). Rien n'y fait. La photocopie couleur fonctionne, la numérisation aussi. Je peux même imprimer en couleur depuis mon téléphone. Mais impossible depuis l'ordin... voir la suite

Bonjour et merci pour vos réponses. La photocopie en couleur fonctionne correctement. Je viens de passer deux heures avec un technicien, et nous n'avons pas solutionner le problème. Nous avons convenu qu'il s'agissait un problème de pilotes, qui devaient ... voir la suite