Trotinette xiaomi ne s'allume plus

Bonjour a tous, j'ai acheté hier une xiaomi d'occasion, quand je l'ai essayé avec le vendeur tout allait bien, depuis que je suis rentré pas moyen de l'allumer et quand ça fonctionne elle bipe tout le temps. Ou reste allumée ou le de un arrière clignoteComment faire pour effacer les données de l'ancien propriétaire ? Car , c'est mon outil de de déplacement pour aller travailler Merci