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produit en panne

bonjour, mon produit suivant est en panne : MK2065628163 trotinette rouge

elle refuse de se recharger, on a jamais réussi à la charger une seule fois, pouvez-vous m'aider ? Merci 

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  • Réponse un peu tardive... mais si elle est en garantie, le plus simple est de demander la réparation / echange!

    Ami

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