bonjour j'ai acheter la trottinette Xiaomi mi essential a un particulier et il est impossible de me connecter a l'application même après que la personne et enlever la trottinette de son compte sa me remet le message suivant: Appareil couplé par un autre utilisateur, annulez d'abord le couplage. Pouvez vous m'aider merci

Bonjour, il faut que l'ancien propriétaire annule le couplage de la trotinette de son compte avant de la supprimer de celui ci

Non je peux pas vous aider pour l'installe sur téléphone j'ai appelé le sav

Erreur 107 sur xiaomi home – – Communauté SAV Darty 4411355

Désolé, une erreur s'est produite pendant le chargement du produit.

oliv21556326
Le 8 février 2021
Réponse approuvée par DartyRéponse jugée utile
Bonjour, il faut que l'ancien propriétaire annule le couplage de la trotinette de son compte avant de la supprimer de celui ci
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alai56214354

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 8 février 2021
Non je peux pas vous aider pour l'installe sur téléphone j'ai appelé le sav
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