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PROBLEME DE CHARGE DE LA BATTERIE

Bonjour, ma téléphone est neuf mais ne tient pas la charge (1 journée max) alors que je ne vais pas sur internet! Je n'utilise pas d'applications non plus...que faire? merci

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  • Bonjour, cela n'est pas normal; Avez-vous bien chargé votre téléphone à 100% avant la première utilisation? si oui et que cela ne tient, vous devriez le ramenez ou vous l'avez acheté car les accu.de la batterie doivent avoir un défaut. Le mien tient 3 jours et j'utilise internet! A échanger puisqu'il est garantie et cela entre dans les vices cachés.