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Probleme tritton ax180 micro et song

Bonjour voila mon problème je possède un tritton ax180 depuis moin de 2mois et pour une raison inconnu mon casque n'a le son que dans une oreille (le droit) et le micro ne fonctionne plus je ne peut plus communiquer avec mes amis. je ne sais pas quoi faire merci de vos réponse a l'avance.

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  • bonjour.quand tu debranche ton casque tu le tire par les fiches ou les enboues.tu as u ce probleme direct ou depuis peux? et regarde si tu na pas une mises a jour ou que tou est bien regler dans ton pc.si probleme persiste garantie 1 ou 2 ans au magasin tu rapporte et tu exige qu il te le change