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lessive et lavage différé

blan15112424

Le 6 septembre 2021 à 12:31

Bonjour

le mode d'emploi mentionne un séparateur pour la lessive : je n'en ai eu aucun lors de la livraison. Je constate que parfois le linge sort sans être parfumé comme d'habitude : je n'ai oublié de mettre la lessive ni l'adoucissant mais je me demande si cela serait lié à un départ différé et peut-être à l'absence du fameux séparateur de lessive.

Avez-vous déjà constaté cela ? Avez-vous eu le séparateur ?

Merci d'avance pour votre aide.

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agi@21521164

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Le 6 septembre 2021 à 15:57
Bonjour,
Le séparateur ne m'a pas été livré avec la machine. J'ai fait une réclamation juste après la livraison (fin mars 2021) et, malgré 4 appels au SAV depuis cette date, je ne l'ai toujours pas reçu! Le SAV n'est vraiment pas efficace.
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pasc52152225

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Le 6 septembre 2021 à 15:49
Jamais rencontré ce problème. J'utilise une lessive liquide dans un godet dans le linge et un adoucissant dans le bac prévu à cet effet.
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fabi63241132

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Le 6 septembre 2021 à 15:28
Bonjour,
Je rencontre exactement le même problème. Le linge ne sent pas la lessive ni l'adoucissant. J'ai bien le séparateur de lessive mais ca ne change rien.
Bon courage
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- blan15112424
  
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  Auteur(e)
  Le 6 septembre 2021 à 22:07
  @fabi63241132 Merci pour votre réponse : ça vous le fait à chaque fois ou seulement en différé ?
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