Vibre beaucoup à l'essorage

Bonjour ma machine vient d'être installé à domicile par Darty et elle vibre beaucoup à l'essorage (sans toutefois se déplacer, elle est très stable) et fait un bruit d'enfer pendant l'essorage, j'ai du régler à l'essorage a 1000 tours pour que se soit supportable mais même comme cela elle est très bruyante à cause des vibrations. Si je pose ma main sur la machine ou que je dépose un panier à linge léger dessus, les vibrations et le bruit sont nettement diminués, pensez vous que la pose d'un panier à linge d'environ Kg sur le dessus de la machine soit une solution viable ? . Le niveau à bulle placé au milieu du dessus est bien centrée mais sur les bord la goutte de niveau se déplace mais très légèrement. Pensez vous que les pieds sont mal réglé ou que ma machine à un problème ? Merci