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ECRAN NOIR SUR TV THOMSON UHD 4K 49UC6406

Bonjour à toutes et à tous,

J'ai acquis ce téléviseur en Juillet 2017 à DARTY CLAIRA (66). Il a très peu fonctionné car j'ai résidé pendant trois ans dans un autre domicile.

Il fonctionne essentiellement dans le salon avec une FREEBOX.

Depuis quelques jours, l'alimentation fonctionne mais l'écran reste tout noir.

J'ai tenté de la mettre au repos, non alimenté pendant plusieurs jours, en vain.

J'ai connecté un second téléviseur à ma Box et elle fonctionne.

Pourriez vous m'apporter une solution afin de pouvoir dépanner mon téléviseur ?

Merci à vous

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  • Bonjour,

    Lorsque ça m'est arrivé (environ 3 fois), c'est en appuyant sur le bouton "home" de la télécommande (bouton gris en haut à gauche de la croix de la télécommande avec le dessin d'une maison) ou alors le bouton qui permet de sélectionner la sortie HDMI à savoir le gris en bas à droite avec un carré et une flèche. A part ça, je ne sais pas quoi faire d'autre. Bonne chance,

    cordialement