Un problème ? Besoin d'une assistance ?La communauté vous aide à dépanner vos appareils. Trouvez des réponses pertinentes, découvrez et partagez des solutions avec l’ensemble des utilisateurs du même produit.
Trouver le diagnostic d'une panne.
Au secours....
Bonjour. J'ai acheté le décodeur strong 7404, une parabole neuve. La carte est en place et dans le bon sens. J'ai effectué la recherche du satellite. Les barres de force et de qualité sont à plus de 90% . J'ai lancé la recherche de chaînes. ET rien à faire, 0 chaîne TV et 0 radio. Que faire ? merci
Consulter les 9 réponses à la question Au secours....
- Réponse approuvée par Darty
- LoicD8503LeRéponse jugée utile
Bonjour, votre parabole est elle dirigée vers le bon satellite ? Il faut viser ASTRA 19.2.
- fabr11164124Le
Bonjour avez vous fait le branchement vers TV en HDMI ?
- jacky66750LeBonsoir, pas sur le bon satellite,
- antonbrueckLeFort probablement, votre parabole ne pointe pas sur le bon satellite . Je vous suggère de faire une recherche manuelle en choisissant le transpondeur suivant : 11494 , Horizontal, et 22000. Vous devriez recevoir arte HD et quelques autres chaines allemandes.
- VirginieP1634Le
Bonjour si force du signal 90 pour cent mise a jour du decodeur et faire recherche par satellite et non recherche automatique autrement aller dans menu et voir si la carte es active si rien ne fonctionne faire un reset tout devrait entre dans l ordre
- raimondo01LeVous n'êtes pas sur le bon satellite TVIl faut être sur Astra 19.6
- AndreW2229Le
Vous êtes sûr d'avoir bien orienté votre parabole sur ASTRA et qu'il n'y a pas de branches devant , que la tête de parabole n'est pas obstruée par des mousses ou lichens ,ou que la tête de parabole est bien en état ,que le câble coaxial est bien connecté ? un conseil : pour 50 euros un dépanneur sérieux peut vous aider pour l'orientation...j'ai eu les mêmes problèmes à résoudre...bonne chance , ces décodeurs sont un peu longs au démarrage...et on en apprend tous les jours ...
- Gwenn14Le
Bonsoir avez vous trouvez la solution car j'ai le même problème que vous

Nos services
Nos conseillers et conseillères Darty vous répondent du lundi au dimanche de 7h à 22h au 0892 01 10 10 (40 cts/min).
Plus de 470 magasins en France !
Découvrez tout l'univers de l’Électroménager, Hifi, High-Tech, Informatique, Cuisine dans le magasin Darty le plus proche de chez vous : Paris, Marseille, Lyon, Nice, Toulouse, Tous les magasins.
Rechercher un magasinVous êtes une entreprise ?
Vous souhaitez équiper votre entreprise ? Découvrez l’offre DARTY PRO !