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l'écran se fige

Question résolue

Bonjour,

L"écran est figé, au bout de quelque temps, aucune touche ne fonctionne sur la télécommande , je suis obligée de débrancher et de rebrancher pour que la Tv redémarre… J n'ai pas de veille automatique, quelqu'un peut m'aider?
merci

Consulter les 3 réponses à la question l'écran se fige

  • Réponse approuvée par DartyRéponse jugée utile

    Bonjour

    il faut connecter la TV à internet et faire une mise à jour de firmware dans le menu

    cela devrait régler le problème

  • Bonjour, vous pouvez aussi essayer de faire une réinitialisation complète du téléviseur. Mais ensuite il faut refaire toute l'installation du produit. Bonne journée.

  • Merci beaucoup pour votre aide


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