Désolé, une erreur s'est produite pendant le chargement du produit.
logotype Darty

Un problème ? Besoin d'une assistance ?La communauté vous aide à dépanner vos appareils. Trouvez des réponses pertinentes, découvrez et partagez des solutions avec l’ensemble des utilisateurs du même produit.

Trouver le diagnostic d'une panne.

Choisir une marque
Choisir une catégorie
Sélectionner un produit

durée de la mise en route

Question résolue

Bonjour,

Nous avons mis en route le combiné réfrigérateur congélateur le lendemain de la livraison et avons surveillé le refroidissement à l'aide d'un thermomètre. Après 15h de mise en route le congélateur était à -12°C. Il a mis au moins 24h pour arriver à -18°C. Est-ce normal ? Merci d'avance pour votre retour d'expérience.

Consulter les 5 réponses à la question durée de la mise en route

  • Réponse jugée utile

    Les bacs étaient-ils vides ou pleins ? Cela semble un peu long si le congélateur était vide, aussi surveillez la température à l'usage. Si 18° est maintenu vous n'avez pas de souci à vous faire. Un appel au SAV Darty serait plus sûr, si vous avez un doute. Vous aurez a faire à des techniciens compétents et expérimenté. Cordialement.

    • @clau65611365 Nous avons fait le nettoyage préconisé, les bacs étaient bien secs et vides. Nous avons appelé le sav mais c'était bof (il nous parlait de température pas atteinte et on lui parlait de durée à l'atteindre). On va surveiller les températures à l'usage effectivement.

      Merci à tous pour vos réponses.

  • Oui , c'est parfaitement normal le frigidaire Siemens met du temps à avoir la température souhaitée lors du premier branchement .

  • Non ce n'est pas normal. Pour moi, après un nettoyage intérieur, 2 h après, il était à la bonne température

  • C est un super équipement. Je l ai depuis 18mois.

    Il faut charger un peu le congelo et tout va rentrer ds l'ordre

  • Oui c'est normal il faut le temps de refroidir les plastiques et il faut pas hésiter a charger immédiatement en produits les bacs avec des produits surgelés

Paiement sécurisé

paiement imgpaiement imgpaiement imgpaiement imgpaiement imgpaiement imgpaiement imgpaiement img
En savoir plus

Nos conseillers et conseillères Darty vous répondent du lundi au dimanche de 7h à 22h au 0892 01 10 10 (40 cts/min).

Catégories de produits

Voir toutes les catégories

Services

Votre SAV le plus procheAcheter une pièce détachéeDarty MaxDarty 2nde VieLe LaboFnacDocuments marques du groupe Fnac Darty

Liens importants

Tutoriels vidéosArticlesNos engagementsCharte de modérationCGUsInformations légalesPolitique de confidentialitéGestion des cookies

Plus de 470 magasins en France !

Découvrez tout l'univers de l’Électroménager, Hifi, High-Tech, Informatique, Cuisine dans le magasin Darty le plus proche de chez vous : Paris, Marseille, Lyon, Nice, Toulouse, Tous les magasins.

Rechercher un magasin

Vous êtes une entreprise ?

Vous souhaitez équiper votre entreprise ? Découvrez l’offre DARTY PRO !

Découvrez nos applications mobiles

Une expérience d'achat simple et rapide !
App store imgGoogle play imgAppGallery img

Suivez-nous sur les réseaux