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Toner noir devenu non compatible

Fred_6894

Le 31 octobre 2018 à 13:08

Bonjour

J'utilise du toner compatible dans mon imprimante.

Ce matin, elle m'indique "toner noir non compatible", alors que tout fonctionnait bien jusqu'à présent.

Je n'ai fait aucune mise à jour par rapport à mon imprimante.

J'ai essayé : de débrancher et rebrancher mon imprimante ; de mettre une autre cartouche de toner (ancienne cartouche Samsung vide) , elle la reconnait très bien.

Bref, je suis bloqué.

Est-ce que quelqu'un aurait une idée ?

Merci

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Bigot

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Le 31 octobre 2018 à 15:54
Bonjour, ma seule idée est de cesser d'utiliser le compatible qui à la longue pénalise l'imprimante. Ceci est conseillé par Samsung. Cordialement Claude
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StephanieP4729

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Le 31 octobre 2018 à 15:43
Il n'y a pas vraiment de solution ... j'ai eu le pb et la seule chose à faire est d'utiliser des cartouches Samsung originales...
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