Demande d'informations.

Bonjour, J'ai acheté cette caméra au magasin Leroy Merlin. Le vendeur m'a indiqué que la caméra faisait son, et il m'a même apporté la preuve que la caméra installée en rayon faisait bien le son (vu avec le smartphone; où je me voyais et m'entendais). Après installation, j'ai constaté que la caméra n'émettais aucun son. Après contact avec la plateforme Samsung qui m'indique que le son n'est pas compris dans la caméra, et que le vendeur me prouve le contraire je ne sais plus qui croire. Pouvez-vous me donner des réponses si possible? Merci.