bonjour refrigerateur samsung RB30J3000WW acheté en 2012 produit beaucoup de froid réglé à 5° pour le frigo -15° pour la partie congélateur les bouteilles sont mouillées beaucoup de buée ainsi que les légumes dans le bac prévu l extension de garantie s est terminée en juin 2020 merci de votre réponse

Bonjour. Possible entrée d'air extérieur chargé en humidité vu la chaleur. Si vous ne l'avez déjà fait, vérifiez que la porte ferme bien (il arrive que l'on ait mis sur le plateau en verre des objets qui vont buter sur les rangements de la porte empêchant celle ci de se fermer complètement, et on ne s'en rend pas compte tout de suite) et que les joints sont intacts.Cordialement.

Merci pour le retour d'expérience.Cordialement.

Merci alfonico pour votre réponse depuis j ai eu au téléphone un technicien darty qui me dit que c est normal le problème de buée avec la différence de température extérieure et intérieure mettre également des bouteilles d eau si l appareil n est pas très rempli et régler le congélateur à - 19 je trouve qu c est un peu froid moi je le règlais à - 15 cordialement

très froid – – Communauté SAV Darty 4243423

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alfonico
Le 17 août 2020
Réponse jugée utile
Bonjour. Possible entrée d'air extérieur chargé en humidité vu la chaleur. Si vous ne l'avez déjà fait, vérifiez que la porte ferme bien (il arrive que l'on ait mis sur le plateau en verre des objets qui vont buter sur les rangements de la porte empêchant celle ci de se fermer complètement, et on ne s'en rend pas compte tout de suite) et que les joints sont intacts.Cordialement.
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alfonico
Le 27 août 2020
Merci pour le retour d'expérience.Cordialement.
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HanaeAuteur(e)
Le 27 août 2020
Merci alfonico pour votre réponse
depuis j ai eu au téléphone un technicien darty qui me dit que c est normal le problème de buée avec la différence de température extérieure et intérieure
mettre également des bouteilles d eau si l appareil n est pas très rempli
et régler le congélateur à - 19 je trouve qu c est un peu froid moi je le règlais à - 15 cordialement
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