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QE75Q95T 2020

QE75Q95T 2020

Téléviseur QLED

SAMSUNG

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"Ecran de 189 cm (75"") - 100% 4K UHD Full LED Local Dimming Gold - Quantum Processor 4K 4 HDMI, 2 USB avec fonction PVR, Port CI+ - Boitier déporté ""One connect"" Smart TV, Navigateur internet, Wifi intégré, Wifi Direct"

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Ecran noir aléatoire avec du son

Bonjour,

Lorsque je visionne des films avec bande noire en haut et en bas l'écran devient gris avec des ombres gris clair après env 30- 120 minutes mais le son continue à fonctionner.

 C'est phénomène est aussi présent lorsque je visionne des vidéos . Depuis env 1 mois ce dysfonctionnement apparait également lors de la vision des émissions de TV en plein écran.

 Je suis obligé d'éteindre le TV et de le rallumer. Mais très rapidement l'écran devient noir de nouveau.

Darty SAv est intervenu deux fois sans succès. (remplacement carte wifi et carte mere du boitier one connect)

Est ce que quelqu'un a eu le meme dysfonctionnement?

Merci et bonne journée

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