Bonjour, J'ai récemment acheté un téléviseur Samsung Q800(65). Mais régulièrement (toutes les 10mn), l'écran devient tout noir et le son se coupe pendant quelques secondes et tout revient. Est-ce un défaut ? Ou tout simplement un réglage à ajuster ? Merci d'avance.

Je pense que c'est un défaut… appelez le SAV, ils sont à l'écoute !

Bonjour, rien de tel sur le mien, sav a mon avis

Bonjour, essayez peut-être de réinitialiser les paramètres par défaut dans menu général, et voir si le problème persiste.

Bonjour, est ce que ce problème viens d'un appareil relié par la Hdmi ? car pour mon décodeur Canal + j'ai investi sur un câble hdmi de meilleur qualité car avant j'avais souvent un message sur ce problème de connexion.

samsung ne peut pas répondre ? si non = pas normal il n'y a que samsung qui vs régler vtre pb

Tv Samsung Q800 écran régulièrement noir – – Communauté SAV Darty 4604251

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roge24663331

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Le 31 octobre 2021
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Je pense que c'est un défaut… appelez le SAV, ils sont à l'écoute !
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nath26233464

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Le 31 octobre 2021
Bonjour, rien de tel sur le mien, sav a mon avis
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pasc14225552

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Le 31 octobre 2021
Bonjour, essayez peut-être de réinitialiser les paramètres par défaut dans menu général, et voir si le problème persiste.

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jean34314162

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Le 31 octobre 2021
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bste53214455

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Le 31 octobre 2021
samsung ne peut pas répondre ?
si non = pas normal
il n'y a que samsung qui vs régler vtre pb
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