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QE55Q6F 4K UHD 2017

QE55Q6F 4K UHD 2017

Téléviseur QLED

SAMSUNG

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Ecran de 138 cm (55") - 100% 4K UHD Technologie Q HDR 1000 - Rétro éclairage S-UHD Dimming Smart TV, Navigateur internet, Wifi intégré, Wifi Direct, Processeur Quad Core, DLNA, Miracast 4 HDMI, 3 USB avec fonction PVR, Port CI+, Accès Canal intégré

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Smart hub en panne

Bonjour,


Quand j'allume ma tv, il m'est impossible d'accéder au smart hub. Il s'ouvre et se ferme directement.

Je n'ai donc pas l'accès aux sources, paramètres, etc.. ( avec la télécommande)


J'ai fait un cold reset de la tv, ainsi qu'un reset électrique, rien ne fonctionne.


La seule chose que je peux faire c'est via le bouton power qui est sur la télé. De là je peux changer la source.


Que dois je faire?

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