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Chaine inaccessible sur TV neuve

bonjour
J'ai été livré d'un SAMSUNG QE50Q80A vendredi 31/12 matin.

Vente 9610248498701. La chaîne 26 est inaccessible : message PAS DE SIGNAL...toutes les autres chaînes fonctionnent.

Merci de m'apporter la solution.

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  • Bonjour, j'ai le même téléviseur que vous et je capte LCI sans problème avec ma boxe Orange.

    est ce que vous passez par une boxe ou par la ThT. Si c'est la THT c'est un problème de signal par la boxe il faudra appeler votre fournisseur d'accès pour réinitialiser tous les réglages.

    cordialement

    philippe 94