n arrive pas à mettre la puce

Dans la boîte de l'appareil vous avez une pastille métallique avec une pointe. Elle sert à ouvrir le compartiment pour la puce et une carte SD Supplémentaire sur la partie supérieure du smartphone sur la tranche. À cet endroit il y a un petit orifice pour introduire la petite pointe. Bien cordialement

Bonjour, fourni dans la boîte il y a une petite "clef" qui ressemble à une aiguille d'un côté. Il faut l'utiliser pour ouvrir la trappe en haut du téléphone.

Cordialement

la puce SIM doit être insérée dans un "tiroir" prévu à cet effet, en haut à gauche du téléphone

ce tiroir exige, pour être ouvert, d'une petite clé fournie dans la boite du téléphone, mais on peut aussi utiliser tout outil muni d'une pointe assez fine pour pénétrer dans le trou apparent

une fois le tiroir libéré, insérez la version nano de la carte SIM, on ne peut pas se tromper de sens, puis refermez délicatement le tiroir

Sur le haut du tél il y a un compartiment qu'il faut ouvrir avec une point livrée avec le tél ou un trombone ou n'importe quelle pointe très fine.

Sur la tranche du haut du téléphone il faut insérer l'outil prévu à cet effet et appuyer pour libérer la trappe où se trouve l'emplacement de la carte SIM. Cet emplacement n'accepte que les cartes nano-sim.

Vous pouvez télécharger le manuel d'utilisateur sur ce site : https://www.samsung.com/fr/support/model/SM-G930FZKAXEF/

Cordialement.

Bonjour en haut du téléphone il y a 1 trou vous insérez l outil fourni en métal ou un trombone et vous poussez. ensuite insérer votre nano Sim ds le cadre en suivant la forme de l encoche et vous remettez le cadre en poussant doucement