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Une solution ( galaxy s3)

Bonjour , j'ai un galaxy s3, ça fait une semaine que l'appereil me fait des problème genre touchwiz qui s’arrête toute seul, le système devient en plus , ce matin j'essayé de reinitialiser selon les trois méthodes, l'appareil refuse ....meme si je rentre dans les parametres/ sauvegarder et reinitialiser /du coup arriver à supprimer tout rien ne marche , le telephone ne s'eteint pas. que dois-je faire!!? Merci pour votre diligence

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  • Bonjour, La première chose à faire en cas de problème : éteindre le S3, enlever la batterie et atteindre 2 à 3 minutes avant de le relancer Dans votre cas enlever la batterie directement puisque vous n'arrivez pas à l'eteindre Tenez nous au courant Cordialement