Bonjour,
Vous pouvez toujours essayer d'éteindre le téléphone, d'enlever la batterie, d'attendre 2 à 3 mn avant de le relancer
Quand le S3 à un bug c'est souvent la solution
Sinon retour au SAV il est garanti 2 ans, attention dans se cas faire une sauvegarde des données
Cordialement
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