mon S3 bloque parfois pour les appels

bonjour mon S3 bloque parfois quand je veux emettre un appel et bien sûr à des moments genants ; il est indiqué "non autorisé par la carte sim" alors que ce sont des n° que je fais regulièrement j'essaie avec d'autres destinataires mais c'est pareil. J'ai changer la carte sim mais cela a recommencé. Quelqu'un a-t-il une solution à me proposer?. En tout cas merci d'avance