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l'ecran s'eteint apres le logo!

Bonjour, après l'allumage, le logo apparait mais rapidement plus d'image sauf un flash puis ecran noir! merci d'avance de vos réponses

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  • Bonsoir, Sauf erreur, cela semble plus à un virus ? Il faut mettre un antivirus ou réinitialiser votre téléphone et encore cela n'est pas garanti car un virus peut resté dans le téléphone même une fois réinitialiseé. Manuel. Cdlt
  • Bonsoir, Merci pour votre réponse. je veux bien tenter une réinitialisation mais comment faire? Michel