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Appel mis en attent sans raison

Bonjour, Souvent alors que je suis en communication sans que je ne touche quoi que ce soit mon appel est mis en attente : je n'entends plus mon correspondant et dois récupérer l'appel. Hier 3 fois pendant une courte conversation mon appel a été interrompu, je n'entendais plus mon neveu. J'ai bien lu la notice mais n'ai rien trouvé pour résoudre ce problème. Pourriez-vous m'aider ? Après vérification je n'ai pas eu de double appel pendant cette conversation. Merci à tous

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  • Bonjour Lorsque j'ai eu ce téléphone, il m'est arrivée plusieurs fois la même chose (appel mis en attente.. alors que je n'avais rien demandé !) J'ai donc désactiver l'écran pendant les appels Dans "Paramètres" cliquer sur "Mon appareil" ..."Appels"... cocher la case "Désactiver l'écran pendant les appels" Jusqu’à présent, je n'ai plus de "mise en attente" Bonne journée
  • Bonjour, Je n'avais pas tout à fait la même chose mais en appuyant contre l'oreille, j'ai coupé la communication plusieurs fois, maintenant je l'appuie moins fort et différemment, et ça marche cordialement
  • Bonjour et merci pour votre aide. J'essaie tout de suite cette manipulation. Est ce qu'en désactivant l'écran pendant les appels on peut malgré tout ouvrir le clavier pour saisir un chiffre ou accéder aux contacts ? Cdt